הגדרות עוגיות

אנחנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את החוויה באתר שלנו. ניתן לאשר את כל העוגיות או להתאים אישית את ההגדרות.

הודעה משפטית תנאים והגבלות ניהול עוגיות

צרו קשר

פנו ל-WhatsApp כדי לדבר איתנו.

1. זיהוי בעל האתר

  1. אתר זה, המוקדש לפיתוח יישומים, שירותי ייעוץ וסייבר, נמצא בבעלות EmeritaCode, שמטה החברה הראשי ב44 Rua Tercera, Macau.
  2. לחברה סניפים בLa Alquería, Benahavis, España ובפריז, צרפת.
  3. לפניות בנושאי שירותים, יישומים או סייבר, ניתן ליצור קשר בדואר אלקטרוני consultoria@emeritacode.com.

2. מטרת האתר

  1. מטרה עיקרית אתר זה נועד לספק שירותים מקיפים בתחומי הטכנולוגיה, ובכלל זה
    • פיתוח יישומי ווב ויישומי מובייל.
    • עיצוב ופיתוח אתרי אינטרנט המותאמים לצורכי הלקוח.
    • יצירה ואופטימיזציה של ארכיטקטורות מסדי נתונים חזקות וניתנות להרחבה.
    • שירותי סייבר מתקדמים, כגון ביקורות אבטחה, בדיקות חדירה ותכנון אסטרטגיות להגנת נתונים.
    • ייעוץ טכנולוגי עסקי לתמיכה בחברות בתהליכי טרנספורמציה דיגיטלית וקבלת החלטות אסטרטגיות.
  2. שירותים מותאמים אישית מעבר לשירותים הסטנדרטיים, EmeritaCode מציעה פתרונות ייחודיים המותאמים לצרכים הספציפיים של כל לקוח, כולל פיתוחים טכנולוגיים ייחודיים, אינטגרציית מערכות ותמיכה ייעודית בפרויקטים לפי מידה.
  3. אופני שירות השירותים המוצעים כוללים
    • חינמיים תוכן וכלים בסיסיים הזמינים באתר.
    • בתשלום פתרונות מתקדמים ומותאמים אישית בחוזה מוקדם, בהתאם לדרישות הלקוח.
  4. התמקדות בפרויקטים מותאמים אישית בפרויקטים מותאמים, EmeritaCode עובדת בצמידות עם הלקוחות משלב הרעיון ועד המסירה, כדי להבטיח שהפתרונות יעמדו ביעדים הספציפיים. פרויקטים אלה מנוהלים בחוזה מפורט הכולל היקפים, זמני אספקה והבטחות נלוות.

3. קניין רוחני

  1. בעלות בלעדית כל התוכן והפתרונות שפותחו על ידי EmeritaCode, לרבות אך לא רק יישומים, תיעוד טכני, כלי סייבר, עיצובים, אלגוריתמים, סימני מסחר ושמות מתחם, הם רכושה הבלעדי של EmeritaCode, אלא אם צוין אחרת במפורש. בעלות זו חלה גם על פיתוחים שבוצעו בשיתוף צדדים שלישיים, אלא אם הוסדר אחרת בהסכמים ייעודיים.
  2. חקיקה חלה בנושאי קניין רוחני חלים הדינים המקומיים במדינות שבהן פועלת EmeritaCode, וכן אמנות וסטנדרטים בינלאומיים כגון
    • אמנת ברן להגנת יצירות ספרותיות ואמנותיות.
    • הסכם TRIPS ‏(ADPIC) בנוגע להיבטי קניין רוחני במסחר.
    • דינים מקומיים כגון Lei da Propriedade Intelectual במקאו, Ley de Propiedad Intelectual 22/1987 בספרד, ונורמות לאומיות נוספות החלות.
  3. איסורי שימוש בלתי מורשה חל איסור חמור להשתמש, לשכפל, להפיץ, לשנות, לעשות דה־קומפילציה או הנדסה לאחור לכל כלי, יישום או תוכן שפותחו על ידי EmeritaCode ללא אישור מוקדם, מפורש ובכתב מטעם החברה. הפרת סעיף זה עלולה להביא ל
    • נקיטת צעדים משפטיים בגין פגיעה בזכויות קניין רוחני.
    • סנקציות מנהליות או פליליות לפי הדין המקומי והבינלאומי החל.
  4. רישיונות ושימוש מותר כאשר EmeritaCode מעניקה רישיונות לשימוש בכלים או ביישומים שלה, יחולו התנאים וההגבלות המוגדרים בהסכם הרישיון הרלוונטי, אשר יכלול
    • היקף הזכויות הניתנות לשימוש אישי, מסחרי, זמני וכדומה.
    • מגבלות החלות, כגון איסור מתן רישיונות־משנה או העברת זכויות לצדדים שלישיים.
    • חובות המשתמש בנוגע לעמידה בנורמות החלות.
  5. הודעה על הפרות אם משתמש מזהה הפרה אפשרית של זכויות הקניין הרוחני של EmeritaCode, עליו להודיע מיד בדוא״ל legal@emeritacode.com. EmeritaCode תבחן את העניין ותנקוט צעדים משפטיים נדרשים לשמירת זכויותיה.

4. הגנת נתונים אישיים

  1. מחויבות להגנה EmeritaCode מחויבת לכבד ולהגן על הנתונים האישיים של לקוחותיה בהתאם לתקנים המחמירים ביותר, כגון GDPR של האיחוד האירופי, CCPA בארה״ב, והדינים המקומיים החלים בכל אזור פעילות. מחויבות זו כוללת יישום אמצעים טכניים וארגונים מתאימים להבטחת אבטחת המידע.
  2. אחסון ואבטחה כל הנתונים הקשורים לשירותי סייבר ופיתוח מאוחסנים במערכות מוגנות באמצעות הצפנה מתקדמת וטכנולוגיות עדכניות. הגישה למערכות מוגבלת בקפדנות לצוות מורשה ומוכשר לפי עקרון מינימום הרשאות, ומבוצעות ביקורות תקופתיות לשמירת שלמות, סודיות וזמינות המידע.
  3. סודיות והסכמה לעולם לא יועברו נתוני לקוחות לצדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת, למעט במקרים הבאים
    • כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או רשות מוסמכת.
    • כאשר הדבר הכרחי להבטחת אבטחת השירותים או תפקודם (למשל, בשיתוף ספקי שירות טכניים).
    במקרים אלה תובטח עמידה בכללים החלים וכל העברה תוגבל למינימום ההכרחי.
  4. זכויות המשתמש למשתמשים הזכויות הבאות
    • לקבל גישה לנתונים האישיים הנשמרים על ידי EmeritaCode.
    • לבקש תיקון נתונים שגויים או חסרים.
    • לבקש מחיקה של נתוניהם האישיים, בתנאי שלא קיימת חובת שמירה חוקית.
    • להגביל או לצמצם את העיבוד בנסיבות מסוימות.
    • לקבל עותק של הנתונים בפורמט מובנה ונפוץ לשימוש (ניידות מידע).
    להפעלת זכויות אלו ניתן ליצור קשר עם EmeritaCode בדוא״ל privacy@emeritacode.com.
  5. דיווח על אירועים במקרה של זיהוי הפרת אבטחה שעלולה לסכן נתונים אישיים של משתמשים, EmeritaCode מתחייבת
    • להודיע לרשויות המוסמכות בתוך המועדים הקבועים בדין.
    • ליידע את המשתמשים שנפגעו בפרק זמן סביר, עם פירוט מהות האירוע, הנתונים שנפגעו והצעדים שננקטו לצמצום ההשפעה.

5. אחריות

  1. תוכן צד שלישי: EmeritaCode אינה אחראית לתוכן המסופק על ידי צדדים שלישיים שעשוי להופיע באתר, לרבות בין היתר מודעות, קישורים חיצוניים או מסמכים שהופקו על ידי משתפי פעולה חיצוניים. הגישה לתוכן זה או האינטראקציה עמו היא באחריותו הבלעדית של המשתמש, שעליו לוודא את חוקיותו ובטיחותו.
  2. ערבויות ומגבלות טכניות: אף שEmeritaCode מיישמת את מיטב שיטות הפיתוח והאבטחה בכל יישומיה וכליה, אין בכך ערובה להיעדר מוחלט של שגיאות טכניות, תקלות תפעול או פגיעויות אבטחה. לפיכך, באחריות המשתמשים לבצע בדיקות נוספות בסביבותיהם לפני הטמעת כל פתרון, במיוחד במערכות קריטיות או רגישות.
  3. שימוש לרעה: האחריות הבלעדית לכל שימוש לרעה בכלי סייבר, בפתרונות ייעוץ או ביישומים של EmeritaCode מוטלת על המשתמש. זאת לרבות, אך לא רק, שימוש בלתי חוקי, ניצול פגיעויות או אי־עמידה בדינים החלים. בשום מקרה EmeritaCode לא תהיה אחראית לנזקים, הפסדים או פגיעות הנובעים ממעשים אלו.
  4. שימוש אתי וחוקי: על המשתמשים להבטיח כי השימוש בשירותים שנרכשו עומד בסטנדרטים אתיים ומשפטיים החלים בתחומם ובנורמות הבינלאומיות. חל איסור חמור להשתמש בכלים ובשירותים של EmeritaCode כדי:
    • לבצע פעילויות בלתי חוקיות או הונאתיות.
    • לפגוע בזכויות צדדים שלישיים, כגון קניין רוחני או פרטיות.
    • לבצע פעולות שעלולות להזיק, לשבש או לסכן את אבטחת המערכות של EmeritaCode, של משתמשים אחרים או של צדדים שלישיים.
  5. שיתוף פעולה באבטחה: אם משתמשים מזהים שגיאות, פגיעויות או סיכונים אפשריים בכלים או בשירותים, עליהם להודיע מיידית לEmeritaCode באמצעות הערוצים הרשמיים המצוינים במסמך זה. כל ניסיון לנצל פגיעויות ייחשב כהפרה מהותית של התנאים ועלול להוביל לנקיטת צעדים משפטיים.

6. תנאי שימוש

  1. איסורים:
    • חל איסור מוחלט להשתמש ביישומים, בשירותי הייעוץ או בפתרונות הסייבר של EmeritaCode לצורך פעילויות בלתי חוקיות, לרבות הפצת נוזקות, גישה בלתי מורשית למערכות או כל פעולה הפוגעת בזכויות צד שלישי.
    • המשתמשים אינם רשאים לבצע הנדסה לאחור, דה־קומפילציה או שינוי של כל יישום או כלי שסופק ללא הרשאה כתובה מראש.
    • שימוש הונאתי ביישומים, כגון התחזות, מניפולציה בנתונים או ניצול פגיעויות, יוביל לנקיטת צעדים משפטיים.
  2. כללי התנהגות מצופים: בכל השירותים והכלים המסופקים על ידי EmeritaCode, על המשתמשים:
    • לכבד את החוקים המקומיים והבינלאומיים החלים בתחום הסייבר, פיתוח תוכנה ופרטיות מידע.
    • לשמור על התנהגות אתית ואחראית, ולהימנע מכל פעילות שעלולה להשפיע לרעה על משתמשים אחרים או על התשתית הטכנולוגית של EmeritaCode.
    • להבטיח את אבטחת פרטי הגישה שלהם ולהימנע משיתופם עם צדדים שלישיים.

7. קישורים חיצוניים

  1. אחריות מוגבלת: EmeritaCode אינה אחראית לתוכן או לאבטחת הקישורים החיצוניים המסופקים במסמכים, ביישומים או בפלטפורמה שלה. על המשתמשים להעריך את הלגיטימיות והאבטחה של קישורים אלו לפני אינטראקציה עמם.
  2. כל קישור חיצוני המסופק בתוך היישומים או השירותים הוא למטרות מידע בלבד. EmeritaCode אינה מאשרת ואינה נושאת באחריות לתוכן צד שלישי, ומומלץ למשתמשים לפעול בהתאם למדיניות ולתנאי האתרים המקושרים.

8. סמכות שיפוט ודין חל

  1. תחולת דינים: היחסים המשפטיים הנובעים מהשימוש ביישומים, בשירותי ייעוץ ובפתרונות סייבר יישלטו על ידי דינים בינלאומיים בתחומי קניין רוחני, סייבר ומסחר דיגיטלי. בנוסף, תחול גם החקיקה המקומית של המשתמש, בהתאם לסמכותו, כתחולה משלימה במגבלות הדין הבינלאומי הפרטי.
  2. סמכות שיפוט עיקרית: מאחר שמטה EmeritaCode הראשי נמצא במקאו, כל מחלוקת משפטית הקשורה לחוזים, לשירותים או לשימוש ביישומים שלנו תהיה כפופה בראשונה לדין החל באזור זה, לרבות חוקים מקומיים כגון Lei da Criminalidade Informática וLei da Proteção de Dados Pessoais.
  3. שלוחה בספרד: עבור משתמשים או לקוחות באירופה, ובפרט בספרד, יחולו גם התקנות הספרדיות הרלוונטיות, כגון Ley Orgánica 10/1995 del Código Penal, ‏LSSI-CE וRGPD, בכל הנוגע לסייבר, למסחר דיגיטלי ולהגנת מידע.
  4. מנגנונים חלופיים: לפני פנייה לערכאות משפטיות, הצדדים רשאים לבחור במנגנונים חלופיים ליישוב סכסוכים, כגון גישור או בוררות, בהתאם לנורמות הבינלאומיות והמקומיות החלות. מנגנונים אלה יהיו זמינים הן במטה הראשי במקאו והן בשלוחה בספרד.
  5. פורום מועדף: בסכסוכים שאינם ניתנים ליישוב באמצעות מנגנונים חלופיים, הצדדים מסכימים להתדיין בפני:
    • בתי המשפט של מקאו, כסמכות הראשית של החברה.
    • בתי המשפט של מלאגה, ספרד, בסכסוכים הקשורים לשירותים שניתנו מאירופה או בעבורה.

9. דיווחים ותלונות

  1. נוהל דיווח: אם המשתמש מזהה ניצול לרעה, פגיעויות אבטחה, שימוש לא תקין בכלים, תוכן בלתי הולם או כל פעילות חשודה הקשורה לשירותי פיתוח או סייבר, עליו לדווח על כך מיידית לכתובת הדוא״ל הייעודית: security@emeritacode.com. כל הדיווחים יטופלו בסודיות מוחלטת.
  2. מידע נדרש: כדי לאפשר הערכה יעילה, על המשתמש לכלול בדיווח את הפרטים הבאים:
    • שם: שם מלא של המדווח או, במקרה של חברות, הנציג המשפטי המוסמך.
    • תיאור האירוע: תיאור מפורט ומדויק של ההתעללות, הפגיעות או הבעיה שהתגלתה, כולל במידת האפשר ראיות רלוונטיות כגון:
      • צילומי מסך.
      • יומני מערכת (logs).
      • כתובות URL או פרטים טכניים ייחודיים של הסביבה שנפגעה.
    • תאריך ושעה: ציון מועד הגילוי, ובמידת האפשר אזור הזמן.
    • השפעה פוטנציאלית: הערכה של היקף או השפעה אפשרית של הבעיה, אם ידועה.
  3. איסורים קשורים: חל איסור חמור:
    • לשחזר או לנצל את הפגיעות שהתגלתה בכל נסיבה.
    • לשתף מידע על הפגיעות עם צדדים שלישיים ללא אישור מפורש מEmeritaCode.
    • להשתמש בפגיעות כדי לגשת לנתונים, למערכות או למשאבים שאינם מורשים למשתמש.
  4. טיפול בדיווחים: כל הדיווחים ייבדקו בעדיפות על ידי צוות הסייבר המומחה שלנו. לאחר אימות הבעיה:
    • יינקטו צעדים מיידיים לצמצום הפגיעות, כגון יישום תיקוני אבטחה או השעיית גישות לא מורשות.
    • המדווח יעודכן לגבי הצעדים שננקטו, וככל שיידרש תינתן הוקרה רשמית על שיתוף הפעולה.
    • האירוע והצעדים המתקנים יתועדו במערכת הפנימית כדי למנוע סיכונים דומים בעתיד.
  5. מחויבות לפרטיות: כל המידע המסופק בדיווח יטופל לפי סטנדרטים מחמירים של סודיות. לא יימסר כל פרט לצדדים שלישיים, אלא אם החוק מחייב זאת או כשנדרש לצמצום סיכוני אבטחה.

10. תוקף ושינויים

  1. עדכוני ההודעה המשפטית: EmeritaCode שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לעדכן הודעה משפטית זו בכל עת, בתגובה לשינויים חקיקתיים, תפעוליים, טכנולוגיים או אחרים המשפיעים על ניהול השירותים המוצעים. שינויים אלה יפורסמו בעמוד זה, ולמעט אם צוין אחרת, ייכנסו לתוקף מיידית ממועד הפרסום. באחריות EmeritaCode להבטיח שהשינויים יהיו שקופים ובהתאם לחוקים החלים.
  2. הודעות: במקרה של שינויים מהותיים שעלולים להשפיע ישירות על זכויות או חובות המשתמשים, רשאית EmeritaCode לשלוח הודעות נוספות באמצעים סבירים, כגון דוא״ל או התראות בפלטפורמה. עם זאת, מובהר כי פרסום באתר מספיק כדי לראות את המשתמשים כמודיעים.
  3. סקירה תקופתית: באחריות המשתמשים לעיין בהודעה המשפטית מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים אפשריים. מועד העדכון האחרון יופיע בסוף המסמך לצורך ייחוס. המשך שימוש בשירותים לאחר כל שינוי ייחשב כהסכמה לשינויים שבוצעו.
  4. דינים חלים: כל העדכונים יהיו כפופים לחוקים ולתקנות התקפים בתחומי השיפוט שבהם פועלת EmeritaCode, לרבות, אך לא רק, הדין של מקאו, ספרד ואזורים נוספים שבהם מוצעים שירותינו.

11. שפות

  1. הודעה משפטית זו זמינה בשפות העיקריות במדינות שבהן פועלת EmeritaCode, ובכללן ספרדית, אנגלית, צרפתית, ערבית ועברית.
  2. במקרה של סתירה או אי התאמה בין התרגומים, תגבר הגרסה בספרדית, שהיא שפת האתר הראשית.